Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von First Page GmbH, Neubaugasse 43/Top4 1070 Wien (nachfolgend „First Page GmbH“)

1. Allgemeine Bestimmungen

1. Allgemeines
   1.1. First Page GmbH bietet dem Kunden verschiedene Agenturleistungen an. Der spezifische Leistungsumfang ist Gegenstand von Individualvereinbarungen zwischen First Page GmbH und dem Kunden.
   1.2. First Page GmbH schließt keine Verträge mit Verbrauchern bzw. Privatpersonen.
   1.3. First Page GmbH ist berechtigt, in eigenem Namen und auf eigene Rechnung die erforderlichen Leistungen an Subunternehmer zu vergeben, die ihrerseits ebenfalls Subunternehmer einsetzen dürfen. First Page GmbH bleibt hierbei alleiniger Vertragspartner des Kunden. Der Einsatz von Subunternehmern erfolgt nicht, sofern für First Page GmbH ersichtlich ist, dass deren Einsatz berechtigten Interessen des Kunden zuwiderläuft.
   1.4. Soweit neben diesen AGB weitere Vertragsdokumente in Text- oder Schriftform Vertragsbestandteil geworden sind, gehen die Regelungen dieser weiteren Vertragsdokumente im Widerspruchsfalle den vorliegenden AGB vor.
   1.5. Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende AGB, die durch den Kunden verwendet werden, erkennt First Page GmbH – vorbehaltlich einer ausdrücklichen Zustimmung – nicht an.
2. Mitwirkungspflichten des Kunden
   2.1. Der Kunde ist verpflichtet, die von ihm zum Zwecke der Auftragserfüllung zur Verfügung zu stellenden Informationen, Daten, Werke (z.B. die Daten für das Impressum, Grafiken etc.) und Zugänge vollständig und korrekt mitzuteilen. Er hat ferner dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm erteilten Weisungen mit dem geltenden Recht in Einklang stehen.
   2.2. Vorbehaltlich abweichender Individualvereinbarungen ist der Kunde für die Beschaffung sämtlicher für die Umsetzung des Projekts erforderlichen Daten oder sonstiger Inhalte (z.B. Texte, Videos, Audio, Vorlagen, Grafiken, Schriften) und/oder Systemumgebungen (z.B. Farbdefinitionen, technische Spezifikationen) (nachfolgend „Inhalte“) selbst verantwortlich und stellt diese First Page GmbH rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung. Dies ist Voraussetzung für die Tätigkeit von First Page GmbH. Stellt der Kunde diese nicht zur Verfügung und macht er auch keine weitergehenden Vorgaben, so kann First Page GmbH nach eigener Wahl unter Beachtung der urheberrechtlichen Kennzeichnungsvorgaben z.B. Bildmaterial gängiger Anbieter (z.B. Stockfoto-Dienstleister) verwenden oder die entsprechenden Teile der Webseite oder der Arbeitsergebnisse mit einem Platzhalter versehen.
   2.3. Sofern der Kunde First Page GmbH Inhalte zur Verfügung stellt, hat er dafür zu sorgen, dass diese nicht gegen die Rechte Dritter (z.B. Urheberrechte) oder sonstige Rechtsnormen verstoßen. Der Kunde sichert zu, zur Übertragung der vereinbarten Nutzungsrechte befugt zu sein, weil er die Inhalte entweder selbst erstellt hat oder die für die Übertragung notwendigen Rechte selbst wirksam erworben hat. Der Kunde räumt First Page GmbH für die Dauer des Vertragsverhältnisses das nicht ausschließliche, nicht übertragbare Recht ein, die vom Kunden bereitgestellten Inhalte für die Erfüllung der vereinbarten Leistung zu nutzen. Dies beinhaltet die Bearbeitung, Modifizierung und Veröffentlichung der Inhalte im Rahmen der vereinbarten Dienstleistung. Diese Rechte dienen ausschließlich dem Zweck der Vertragserfüllung durch First Page GmbH.
   2.4. Der Kunde verpflichtet sich, First Page GmbH von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus der Nutzung der bereitgestellten Inhalte entstehen könnten, einschließlich der angemessenen Kosten für die Rechtsverteidigung. Diese Freistellungsverpflichtung umfasst insbesondere Ansprüche, die auf einer Verletzung von Urheberrechten, Markenrechten, Patenten, Geschmacksmustern oder anderen geistigen Eigentumsrechten beruhen. Der Kunde unterstützt First Page GmbH bei der Abwehr von vorgenannten Ansprüchen, die Dritte gegenüber dem Auftragnehmer aufgrund von Verletzungen von Immaterialgütern (Urheberrechte, Markenrechte, Recht am eigenen Bild, Geschmacksmuster usw.) an den Inhalten geltend machen, insbesondere durch Bereitstellung der zur Verteidigung erforderlichen Informationen. Der Kunde ist zum Ersatz aller zur Rechtsverfolgung erforderlichen Aufwendungen – insbesondere der notwendigen Anwalts- und Gerichtskosten - verpflichtet, die First Page GmbH durch die Inanspruchnahme durch Dritte entstehen.
   2.5. First Page GmbH ist von Rechts wegen nicht berechtigt, Rechtsberatungsleistungen gegenüber dem Kunden zu erbringen. First Page GmbH ist insbesondere nicht verpflichtet und rechtlich nicht in der Lage, das Geschäftsmodell des Kunden und/oder die vom Kunden bereitgestellten Inhalte auf ihre Vereinbarkeit mit dem geltenden Recht zu prüfen. First Page GmbH wird insbesondere keine Markenrecherchen oder sonstige Schutzrechtskollisionsprüfungen in Bezug auf die vom Kunden zur Verfügung gestellten Werke vornehmen. Soweit der Kunde bestimmte Weisungen bzgl. des herzustellenden Werks erteilt, haftet er hierfür selbst.
   2.6. Sofern für einzelne Auftragsbestandteile der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO erforderlich ist, verpflichten sich beide Vertragsparteien, einen solchen – von First Page GmbH zu stellenden – Vertrag vor Beginn der Leistungserbringung abzuschließen.
   2.7. Für Verzögerungen und Verspätungen bei der Umsetzung von Projekten, die durch eine verspätete (notwendige) Mit- bzw. Zuarbeit des Kunden entstehen, ist First Page GmbH gegenüber dem Kunden in keinerlei Hinsicht verantwortlich; die Vorschriften unter der Überschrift „Haftung/Freistellung“ bleiben hiervon unberührt.
   2.8. Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten aus dieser Ziffer nicht nach, kann First Page GmbH dem Kunden den hierdurch entstehenden Zusatzaufwand (z.B. Kosten für Stockfotos und Zeitaufwand für deren Suche) in Rechnung stellen.

2. Onlineauftritte und Technik

1. Wartung und Betreuung von Webseiten / Shops
   1.1. Nach Fertigstellung der Webseiten und/oder einzelner Teile hiervon kann First Page GmbH dem Kunden Wartungs- und Betreuungsleistungen in Bezug auf die Webseiten anbieten (nachfolgend „Wartungsverträge“). First Page GmbH kann auch die Wartung von Drittwebseiten anbieten. Jedoch ist weder First Page GmbH zu einem solchen Angebot verpflichtet, noch muss der Kunde die weitergehenden Leistungsangebote von First Page GmbH in Anspruch nehmen. Entsprechende Vereinbarungen sind ausschließlich Gegenstand von Individualabsprachen.
   1.2. Inhalt der Wartungsverträge ist die Beseitigung von Funktionsstörungen sowie die anlassbezogene Aktualisierung der Webseite für gängige Webbrowser in ihrer jeweils aktuellen Version. Weitergehende Leistungen, wie z.B. regelmäßige Wartungen, können ggf. individualvertraglich vereinbart werden.
   1.3. Voraussetzung für die Wartung ist, dass die zu wartenden Inhalte mit den Systemen von First Page GmbH kompatibel sind. Die Kompatibilität kann insbesondere durch veraltete Komponenten der zu wartenden Inhalte oder durch eigenmächtige Änderungen von Seiten des Kunden beeinträchtigt werden. Sollte die Kompatibilität nicht gewährleistet sein, muss der Kunde diese selbstständig herstellen (z.B. durch entsprechende Updates) oder First Page GmbH gesondert mit der Herstellung der Kompatibilität beauftragen.
   1.4. First Page GmbH haftet nicht für Funktionsstörungen und Inkompatibilitäten, die durch eigenmächtige Änderungen des Kunden verursacht wurden oder auf sonstigen Fehlern beruhen, die nicht im Verantwortungsbereich von First Page GmbH liegen; die Vorschriften unter „Haftung/Freistellung“ bleiben hiervon unberührt.
   1.5. Die Wartung umfasst, vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen, nur die technische, nicht jedoch die inhaltliche Aktualisierung der Webseite. First Page GmbH schuldet insbesondere nicht die Aktualisierung des Impressums oder der Datenschutzerklärung.
2. Erstellung von Impressum und Datenschutzerklärung
   2.1. Sofern vereinbart, erstellt First Page GmbH die Datenschutzerklärung und das Impressum für die Webseite des Kunden. Hierzu werden in der Regel Generatoren verwendet. First Page GmbH schuldet hierbei lediglich die Erstellung der Texte mit den Generatoren; für die rechtliche und inhaltliche Überprüfung ist der Kunde – ggf. unter Zuhilfenahme anwaltlicher Beratung – selbst verantwortlich; die Vorschriften unter der Überschrift „Haftung/Freistellung“ bleiben hiervon unberührt.
   2.2. Der Kunde ist verpflichtet, First Page GmbH sämtliche notwendigen Informationen für die Erstellung der Rechtstexte rechtzeitig, korrekt und vollständig mitzuteilen. Über besondere Informationspflichten im Rahmen des Impressums (z.B. Berufshaftpflichtversicherung, zulassungspflichtige Berufe etc.) und der Datenschutzerklärung hat der Kunde sich und First Page GmbH selbstständig zu unterrichten. Es wird in diesem Zusammenhang noch einmal darauf hingewiesen, dass First Page GmbH von Rechts wegen nicht berechtigt ist, Rechtsberatungsleistungen gegenüber dem Kunden zu erbringen.
   2.3. Änderungen, welche die Angaben im Impressum oder der Datenschutzerklärung betreffen, hat der Kunde First Page GmbH selbstständig und unverzüglich mitzuteilen.
   2.4. Eine Aktualisierung des Impressums oder der Datenschutzerklärung nach Fertigstellung und Abnahme der Webseite hat, sofern individualvertraglich nicht anders vereinbart, der Kunde bei First Page GmbH gesondert zu beauftragen.
3. Cookie-Consent-Tool
   3.1. First Page GmbH erstellt und/oder programmiert keine beim Einsatz von Cookies oder Marketing- und Tracking-Tools notwendigen Einwilligungssysteme („Consent-Tools“). First Page GmbH kann den Kunden auf Wunsch bei der Auswahl eines geeigneten Consent-Tools beraten, übernimmt aber keine Gewähr für deren rechtliche und technische Richtigkeit und Funktionsfähigkeit.
   3.2. First Page GmbH berät den Kunden jedoch nur bei der Auswahl hinsichtlich der technischen Geeignetheit des Cookie-Consent-Tools für die Webseite des Kunden, nicht jedoch bei dessen grafischer und inhaltlicher Gestaltung. Sofern der Kunde ein Cookie Consent Tool einsetzen möchte schuldet First Page GmbH nur die technische Einbindung des Cookie-Consent-Tools; für die rechtliche und inhaltliche Überprüfung des Cookie-Consent-Tools ist der Kunde selbst verantwortlich. Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen ist der Kunde alleiniger Vertragspartner des jeweiligen Consent-Tool-Anbieters. Die Regelung unter „Haftung/Freistellung“ bleiben unberührt.

3. SEO- Marketing

1. Leistungsumfang und -erbringung im Bereich SEO-Marketing
   1.1. First Page GmbH bietet dem Kunden umfassende Dienstleistungen im Bereich SEO-Marketing an.
   1.2. Die konkreten Ziele und gewünschten Ergebnisse der SEO-Dienstleistungen werden individualvertraglich festgelegt.
   1.3. First Page GmbH erstellt, verwaltet und optimiert das vereinbarte Suchmaschinenprofil des Kunden, um die Sichtbarkeit in den gewünschten Suchmaschinenergebnissen und sonstigen Medien zu erhöhen.
   1.4. Dies umfasst die Pflege der Unternehmensinformationen, das Hochladen von Bildern und Beiträgen sowie die Verwaltung von Bewertungen und Kundenfeedback. First Page GmbH führt in der Regel eine umfassende Analyse und Anpassung der Webseite des Kunden für relevante Suchbegriffe durch. Dies umfasst On-Page-Optimierungen wie die Erstellung und Anpassung von Meta-Tags, Header-Tags, Alt-Tags sowie die Optimierung des Contents und die Strukturierung und Verlinkung der Inhalte auf der Webseite. Die konkreten Leistungen werden individualvertraglich festgelegt.
   1.5. Der Kunde verpflichtet sich, First Page GmbH während der gesamten Vertragslaufzeit Zugang zu allen notwendigen und vereinbarten Tools (z.B. Google Analytics, Google Tag Manager), FTP-Zugang und/oder CMS-Zugang zu gewähren.
   1.6. Sämtliche Leistungen im Rahmen des SEO-Marketings dieses Abschnitts sind Dienstleistungen im Sinne von §§ 611 ff. BGB. Ein bestimmtes Ergebnis (z.B. ein bestimmtes Ranking in der Suchmaschinen-Trefferliste) ist im Rahmen der SEO-Dienstleistungen nur geschuldet, wenn dieses ausdrücklich zugesichert wurde. Im Rahmen der Leistungserbringung schuldet First Page GmbH ausschließlich die Durchführung von Maßnahmen, die nach eigener Erfahrung von First Page GmbH das Suchmaschinen-Ranking positiv beeinflussen können oder vom Kunden ausdrücklich angeordnet werden.
2. Keyword- und Marktforschung
   2.1. First Page GmbH bietet Keyword- und Marktforschung an. First Page GmbH führt Marktforschungen, Wettbewerbsanalysen und Datenanalysen durch und erstellt auf der Grundlage dieser Analysen eine individuelle Keyword-Liste, die darauf abzielt, die Sichtbarkeit der Website des Kunden zu erhöhen und das Ranking in den Suchmaschinenergebnissen zu verbessern. Der konkrete Umfang der Keyword- und Marktforschung wird individualvertraglich vereinbart.
3. OnPage-Maßnahmen
   3.1. First Page GmbH implementiert Maßnahmen zur Verbesserung der Auffindbarkeit des Unternehmens in lokalen Suchergebnissen. Dazu gehört die Erstellung und Pflege von Einträgen in Online-Verzeichnissen und lokalen Plattformen sowie die Optimierung der Webseite für lokale Suchanfragen und die Integration von Standort- und Kontaktdaten.
   3.2. First Page GmbH analysiert und optimiert die technischen Aspekte der Webseite des Kunden. Hierzu zählen die Verbesserung der Ladezeiten, die Optimierung der mobilen Darstellung, die Überprüfung und Anpassung der URL-Struktur sowie die Sicherstellung der vollständigen Indexierbarkeit der Webseite durch Suchmaschinen.
   3.3. Soweit notwendig erstellt First Page GmbH die notwendigen Inhalte (Bilder, Texte, Videos, etc.) für die Optimierung. Alle Inhalte müssen vom Kunden abgenommen werden und werden hiernach von First Page GmbH in die jeweiligen Präsenzen hochgeladen, wobei First Page GmbH nur das technische Hochladen der Inhalte schuldet und auch nur hierfür verantwortlich ist; die Regelungen unter „Haftung/Freistellung“ bleiben unberührt.
   3.4. Sofern der Kunde Inhalte (Bilder, Texte, Videos, etc.) vorgibt, wird First Page GmbH diese Inhalte nicht auf ihre inhaltliche oder rechtliche Richtigkeit prüfen. Insoweit wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass First Page GmbH nicht berechtigt ist, den Kunden rechtlich zu beraten. Sollte First Page GmbH in Einzelfällen dennoch feststellen, dass die vom Kunden bereitgestellten Inhalte gegen geltendes Recht verstoßen, kann First Page GmbH das Einstellen solcher Inhalte verweigern.
   3.5. First Page GmbH berät den Kunden im Falle einer Änderung eines SEO-relevanten Parameters, einer wesentlichen Änderung der Suchmaschinen-Algorithmen, von Tool-Problemen oder einer plötzlichen Verschlechterung des Suchmaschinen-Rankings.
4. OffPage-Leistungen
   4.1. First Page GmbH entwickelt und setzt Strategien zum Aufbau qualitativ hochwertiger Backlinks um. Dies beinhaltet die Identifikation von relevanten Partnerseiten, das Erstellen von Inhalten zur Verlinkung und die Pflege von bestehenden Backlinks zur kontinuierlichen Verbesserung des Suchmaschinen-Rankings.
   4.2. Nach eingehender Beratung und Absprache mit dem Kunden führt First Page GmbH eigenständig die notwendigen Maßnahmen zur Steigerung der Anzahl und Qualität der Backlinks durch. Dies kann sowohl den passiven Backlinkaufbau durch Content als auch den aktiven Backlinkaufbau durch gezielte Content-Marketing-Strategien umfassen. Eine bestimmte Anzahl oder Qualität von Backlinks wird nicht garantiert. Die OffPage-Optimierung umfasst nach Absprache auch die kostenpflichtige Buchung von Links auf Drittseiten. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich ebenfalls aus den individuellen Vereinbarungen.
5. Reporting
   5.1. First Page GmbH überwacht regelmäßig die durchgeführten SEO-Maßnahmen und stellt dem Kunden detaillierte Berichte über die Fortschritte und Ergebnisse zur Verfügung. Dies umfasst die Analyse von Webseiten-Traffic, Rankings-, Konversionsraten und anderen relevanten Kennzahlen sowie die Anpassung der Strategien basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen.
   5.2. First Page GmbH führt regelmäßige Meetings mit dem Kunden durch, in denen der Fortschritt der SEO-Kampagne, Veränderungen in der Branche, erfolgreiche Strategien sowie aufkommende Trends besprochen werden.

4. SEA-Kampagnen

1. SEA-Kampagnen
   First Page GmbH bietet dem Kunden Dienstleistungen im Bereich von SEA-Kampagnen an. Im Rahmen der Leistungserbringung schuldet First Page GmbH ausschließlich die Unterbreitung von Vorschlägen bzgl. möglichst werbewirksame Keywords, passenden Zielgruppen, Werbeumfeldern und Kampagnentypen sowie allgemeinen Strategien und nach Freigabe des Kunden die Durchführung der Maßnahmen (z.B. Schaltung von Werbeanzeigen). Hierbei handelt es sich um Dienstleistungen im Sinne von §§ 611 ff. BGB. Ein bestimmtes Ergebnis (z.B. Verkaufszahlen) wird im Rahmen von SEA-Dienstleistungen nicht geschuldet, es sei denn, dies wurde ausdrücklich zugesichert. First Page GmbH trifft nicht die Verpflichtung, die Rechtmäßigkeit von Keywords zu überprüfen. First Page GmbH unterbreitet dem Kunden Vorschläge bzgl. der Buchung von Keywords. Die rechtliche Prüfung, insbesondere auf die Markenrechte Dritter und Freigabe der Keywords, obliegt dem Kunden vor Durchführung der Kampagne. Das für die vorliegend beschriebenen Leistungen vereinbarte Honorar beinhaltet nicht die Kosten für die Schaltung kostenpflichtiger Werbeanzeigen; vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen sind diese Kosten vom Kunden zu tragen.

5. Sonstige Marketingleistungen

1. Social-Media-Marketing
   1.1. First Page GmbH stellt seinen Kunden die technische Unterstützung bei der Erstellung und/oder Betreuung von Social-Media-Präsenzen zur Verfügung. Sofern der Kunde diese Leistungen in Anspruch nimmt, schuldet First Page GmbH ausschließlich die technische Erstellung der Social-Media-Präsenzen und/oder das technische Einpflegen der vom Kunden zur Verfügung zu stellenden Inhalte.
   1.2. Neben der Erstellung der Social-Media-Präsenzen kann auch das Posten im Namen des Kunden und unter dessen Namen (sog. Ghost-Posting) vereinbart werden. First Page GmbH ist in der inhaltlichen Ausgestaltung frei, sofern es keine Vorgaben des Kunden gibt. Es besteht keine Verpflichtung, auf Posts von Dritten zu reagieren oder diese zu überwachen. Dies untersteht der Verantwortung des Kunden als Betreiber.
   1.3. Sofern der Kunde Inhalte (Bilder, Texte, Videos, etc.) vorgibt, wird First Page GmbH diese Inhalte nicht auf ihre inhaltliche oder rechtliche Richtigkeit prüfen. Insoweit wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass First Page GmbH nicht berechtigt ist, den Kunden rechtlich zu beraten. Sollte First Page GmbH in Einzelfällen dennoch feststellen, dass die vom Kunden bereitgestellten Inhalte gegen geltendes Recht verstoßen, kann First Page GmbH das Einstellen solcher Inhalte verweigern.
   1.4. Alle Inhalte müssen vom Kunden abgenommen werden und werden hiernach von First Page GmbH in die jeweiligen Präsenzen hochgeladen, wobei First Page GmbH nur das technische Hochladen der Inhalte schuldet und auch nur hierfür verantwortlich ist; die Regelungen unter „Haftung/Freistellung“ bleiben unberührt.
   1.5. Dienstanbieter und Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzes ist allein der Kunde. First Page GmbH wird lediglich als Auftragsverarbeiter des Kunden tätig.
2. Schaltung von Werbeanzeigen
   2.1. First Page GmbH unterstützt den Kunden bei Anzeigenschaltungen in Social-Media-Portalen, Suchmaschinen und sonstigen Medien („Anzeigen“).
   2.2. First Page GmbH berät den Kunden dahingehend, wie dieser seine Anzeigen so ausgestaltet, dass diese eine möglichst hohe Sichtbarkeit aufweisen. First Page GmbH erstellt nach Vereinbarung auch die Anzeigen für den Kunden. Bestimmte Ergebnisse (z.B. Verkaufszahlen, Leads) sind hierbei nicht geschuldet.
   2.3. First Page GmbH unterstützt den Kunden auch bei der Konzeptionierung der Texte und Bilder für die Anzeigen. Die Auswahl der Inhalte für die Anzeigen (Bilder, Texte, Videos, Impressen etc.) obliegt jedoch allein dem Kunden. First Page GmbH wird diese Inhalte, aber auch die Anzeigen insgesamt, nicht auf ihre inhaltliche oder rechtliche Richtigkeit prüfen. Insoweit wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass First Page GmbH nicht berechtigt ist, den Kunden rechtlich zu beraten. Sollte First Page GmbH in Einzelfällen dennoch feststellen, dass die vom Kunden bereitgestellten Inhalte und/oder die Anzeigen gegen geltendes Recht verstoßen, kann First Page GmbH das Einstellen solcher Inhalte bzw. Erstellen der Anzeigen verweigern.
   2.4. Alle Inhalte müssen vom Kunden abgenommen werden und werden hiernach von First Page GmbH in die jeweiligen Werbekanäle hochgeladen, wobei First Page GmbH nur das technische Hochladen der Inhalte schuldet und auch nur hierfür verantwortlich ist; die Regelungen unter „Haftung/Freistellung“ bleiben unberührt.
   2.5. Das für die vorliegend beschriebenen Leistungen vereinbarte Honorar beinhaltet nicht die Kosten für die Schaltung kostenpflichtiger Werbeanzeigen; vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen sind diese Kosten vom Kunden zu tragen. Die Zahlungsabwicklung für die Werbekosten des Ads-Anbieters erfolgt direkt zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Er hat dafür Sorge zu tragen, dass die Zahlungsinformationen in seinem Konto immer aktuell sind und dass der fristgerechten Zahlung der Werbekosten nicht im Wege steht, um Sperrungen seines Werbekontos durch den Anbieter zu vermeiden.
   2.6. Dienstanbieter und Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzes ist allein der Kunde. First Page GmbH wird lediglich als Auftragsverarbeiter des Kunden tätig.
   2.7. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass er die rechtlichen Voraussetzungen und alle weiteren Pflichten erfüllt, die für die Bewerbung seiner Angebote und Leistungen erforderlich sind. Das gilt insbesondere für die Einhaltung der Werberichtlinien der Ad-Anbieter (z.B. von Google Ads), die Umsetzung der geltenden DSGVO-Vorgaben, den Einsatz eines Cookie-Hinweises, das Aufführen der entsprechenden Passagen zur Nutzung der Dienste (z.B. Passagen zu Google Ads, Google Analytics inkl. Google Signale, Google Remarketing, Google Ads Conversion Tracking und dem Google Tag Manager in ihrer Datenschutzerklärung usw.)
   2.8. Zur Steuerung der Kampagnen wird der Kunde dem Ads-Verwaltungskonto First Page GmbH einen Zugriff auf seinen Ads-Account geben. Unter anderem sind für die Zusammenarbeit Admin-Zugriffe für weitere Accounts des Kunden (z.B. Google Tagmanager und Google Analytics Accounts) erforderlich. Bestehen diese Konten zu Beginn der Zusammenarbeit noch nicht, werden sie von First Page GmbH eingerichtet.

6. Sonstige Bestimmungen

1. Preise und Vergütung
   Die Vergütung für die Leistungen von First Page GmbH ist Gegenstand einer individualvertraglichen Vereinbarung zwischen den Parteien und richtet sich grundsätzlich nach dem Angebot.
2. Abnahme
   Soweit eine Werkleistung vereinbart wurde, kann First Page GmbH verlangen, dass die Abnahme in Schriftform erfolgt; die schriftliche Abnahme ist nur geschuldet, wenn First Page GmbH den Kunden hierzu auffordert. Die Abnahmebestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches bleiben im Übrigen unberührt. Die Abnahmefrist im Sinne des § 640 Abs. 2 S. 1 BGB wird auf 2 Wochen ab Mitteilung über die Fertigstellung des Werks festgelegt, sofern im Einzelfall aufgrund besonderer Umstände nicht eine abweichende Abnahmefrist erforderlich ist, die First Page GmbH dem Kunden in diesem Fall gesondert mitteilen wird. Sofern sich der Kunde innerhalb dieser Frist nicht äußert oder die Abnahme nicht wegen eines Mangels verweigert, gilt das Werk als abgenommen.
3. Mängelgewährleistung
   Ein unwesentlicher Mangel begründet keine Mängelansprüche. Die Wahl der Art der Nacherfüllung liegt beiFirst Page GmbH. Die Verjährungsfrist für Mängel und sonstige Ansprüche beträgt ein (1) Jahr; diese Verjährungsverkürzung gilt nicht für Ansprüche, die aus Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder aus der Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit durch First Page GmbH resultieren. Die Verjährung beginnt nicht erneut, sofern im Rahmen der Mängelhaftung eine Nacherfüllung erfolgt. Im Übrigen bleibt die gesetzliche Mängelgewährleistung unberührt.
4. Vertragslaufzeit bei Dauerschuldverhältnissen
   Vorbehaltlich abweichender Bestimmungen in und außerhalb dieser AGB haben Dauerschuldverhältnisse eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate. Wird der Vertrag nicht fristgerecht zum Laufzeitende gekündigt, verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate. Das Recht zur außerordentlichen, fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
5. Rechteeinräumung, Eigenwerbung und Erwähnungsrecht
   5.1. Vorbehaltlich anderer Regelungen in diesen Bedingungen räumt First Page GmbH dem Kunden – nach vollständiger Bezahlung des Auftrags– an den beauftragten Arbeitsergebnissen grundsätzlich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ein. Weitergehende Rechte können individualvertraglich vereinbart werden.
   5.2. Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, erteilt der Kunde First Page GmbH ausdrücklich die Erlaubnis, das Projekt zum Zwecke der Eigenwerbung (Referenzen/Portfolio) in angemessener Weise öffentlich darzustellen. Insbesondere ist First Page GmbH dazu berechtigt, mit der Geschäftsbeziehung zu dem Kunden zu werben und auf allen erstellten Werbemitteln und bei allen Werbemaßnahmen auf sich als Urheber hinzuweisen, ohne dass dem Kunden dafür ein Entgeltanspruch zusteht.
   5.3. Ferner ist First Page GmbH berechtigt, den eigenen Namen, mit Verlinkung, in angemessener Weise im Footer und im Impressum der von First Page GmbH erstellten Webseite(n) zu platzieren, ohne dass dem Kunden hierfür ein Entgeltanspruch zusteht.
   5.4. Soweit nicht anders individualvertraglich vereinbart, kann First Page GmbH verlangen, dass auf von Ihm erstellten Werken ein geeigneter Urheberrechtsvermerk an einer angemessenen Stelle platziert wird.
6. Vertraulichkeit
   6.1. First Page GmbH wird alle ihm zur Kenntnis gelangenden Geschäftsvorgänge, insbesondere, aber nicht ausschließlich, Druckunterlagen, Layouts, Storyboards, Zahlenmaterial, Zeichnungen, Tonbänder, Bilder, Videos, DVDs, CD-ROMs, Speicherkarten, Passwörter, interaktive Produkte und solche anderen Unterlagen, welche Filme und/oder Hörspiele und/oder sonstige urheberrechtlich geschützte Materialien des Kunden oder mit ihm verbundenen Unternehmen enthalten, streng vertraulich behandeln. First Page GmbH verpflichtet sich, die Geheimhaltungspflicht sämtlichen Angestellten und/oder Dritten (bspw. Lieferanten, Grafikern, Programmierern, Filmproduzenten, Tonstudios etc.), die Zugang zu den vorbezeichneten Geschäftsvorgängen haben, aufzuerlegen. Die Geheimhaltungspflicht gilt zeitlich unbegrenzt über die Dauer dieses Vertrages hinaus.
7. Haftung/Freistellung
   7.1. First Page GmbH haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts Anderes geregelt ist oder aufgrund zwingender Haftung, wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz. Verletzt First Page GmbH fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehendem Satz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag First Page GmbH nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist eine Haftung von First Page GmbH ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung von First Page GmbH für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
   7.2. Der Kunde stellt First Page GmbH von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die gegen First Page GmbH aufgrund von Verstößen des Kunden gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht geltend gemacht werden.
8. Schlussbestimmungen
   8.1. Die zwischen First Page GmbH und den Kunden geschlossenen Verträge unterliegen dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
   8.2. Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, vereinbaren die Parteien den Sitz von First Page GmbH als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis; ausschließliche Gerichtsstände bleiben hiervon unberührt.
   8.3. First Page GmbH ist berechtigt, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen (z. B. Änderungen in der Rechtsprechung, Gesetzeslage, Marktgegebenheiten oder der Geschäfts- oder Unternehmensstrategie) und unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu ändern. Bestandskunden werden hierüber spätestens zwei Wochen vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail benachrichtigt. Sofern der Bestandskunde nicht innerhalb der in der Änderungsmitteilung gesetzten Frist widerspricht, gilt seine Zustimmung zur Änderung als erteilt. Widerspricht er, treten die Änderungen nicht in Kraft; First Page GmbH ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung außerordentlich zu kündigen. Die Benachrichtigung über die beabsichtigte Änderung dieser AGB wird auf die Frist und die Folgen des Widerspruchs oder seines Ausbleibens hinweisen.

Stand: August 2024